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Nos engagements

Engagement n°1 : Le choix

GramTon.com s'engage à présenter des articles rigoureusement sélectionnés auprès de marques réputées dans leur secteur. Il vous propose un choix très large de modèles à des tarifs bien plus compétitifs que ceux de la concurrence et de la grande distribution.


Engagement n°2: Le Meilleur Rapport Qualité/Prix

Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs pour que nos produits vous apportent la meilleure satisfaction possible en matière de qualité et sécurité et ceci au meilleur prix. Notre plate-form internationale nous permet de vous faire profiter des prix les plus compétitifs du marché. Vous bénéficiez ainsi toute l’année de tarifs préférentiels quant à la qualité et au design offert. Et nos prix sont imbattables sur le sur mesure.

 

Engagement n°3 : Transparence totale

GramTon.com s'engage à délivrer toutes les informations concernant les produits.

 

Engagement n°4 : Satisfait ou remboursé

GramTon.com s'engage à accepter tous les produits en retour après la demande d’un numéro de retour.
En effet, chaque client dispose d'un délai de réflexion de 7 jours pour nous signaler son intention de retourner un article, puis d’un délai de 10 jours pour effectuer son retour, intact et non utilisé, dans son emballage d'origine.
Dès réception du produit en bon état et dans emballage d’origine, GramTon.com vous rembourse le prix de votre produit, sans aucune pénalité. Seuls les frais d’expéditions restent à votre charge.

 

Engagement n°5 : Assistance et conseils

GramTon.com s'engage à répondre à toutes les demandes d'information et à traiter les litiges dans les meilleurs délais. Pour cela, vous avez accès à un formulaire de contact, sur le site GramTon.com.

 

Engagement n°6 : Sécurité des transactions

GramTon s'engage à utiliser des modes de transmission et des paiements cryptés et sécurisés parmi les plus performants de la technologie actuelle. A chacun de vos achats vous serez invités à saisir vos coordonnées bancaires, garantie qu’aucune des informations relatives à votre paiement n’est conservée.

 

 

 

 

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